0371-6777 2727

会员花费反而更贵?美团外卖被曝“杀熟”平台

更新时间:2021-07-16

  自媒体文中提到的配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。通过与用户进一步确认,发现是由于软件存在定位缓存,错误地使用了用户上一次的历史定位,与用户实际位置产生了偏差,导致了配送费预估不准。

  美团方面称,用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。针对定位缓存的问题,“目前,产品和技术同学已经成立专门团队,正在与用户进一步沟通解决问题,提升产品和服务水平。”

  ◆来源:半岛网官微、综合新闻坊、飘移神父、美团外卖、上海百分百、澎湃新闻