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为群众办实事、给百姓送健康

更新时间:2021-07-18

  在学党史宣传教育中,北京12320深入开展我为群众办实事活动,坚持以人民为中心的发展思想,践行党“为人民服务”的初心使命,强化公仆意识和为民情怀,在做好“接诉即办”工作的同时,围绕群众不断增长的健康需求,扎实开展社区电话综合戒烟服务及热线心理咨询服务工作。

  热线戒烟服务送健康。随着北京市控烟工作的不断深入,人民群众的健康需求日益增长,为了更好地增强百姓的幸福感、获得感,提升百姓健康素养,北京12320持续推进电话综合戒烟服务,联合北京市社区服务管理中心、北京市妇幼体系继续开展社区及无烟家庭电话综合戒烟工作,为社区慢病管理、无烟家庭创建提供抓手;积极参与北京市市民科学戒烟活动,承接300余人热线戒烟服务,与戒烟门诊、社区简短戒烟干预互为补充,为百姓提供多形式、多渠道的戒烟服务。

  热线心理咨询送安心。随着当今社会发展的步伐的加快,随之而来的心理问题也日渐增加。北京12320在接线之后,积极谋划,主动向前,运用好北京健康管理协会和北京市精保所的专家资源,为更多百姓提供公益、专业的心理咨询服务,通过中心官方微博(@北京12320在聆听)、微信公众号(北京12320)开展心理咨询预约服务。活动形式受到了广大网友的欢迎,目前中心热线心理咨询服务的对象近七成为预约的来访者,覆盖人群范围也随着服务形式的转变显著扩大,年龄跨度从18-60岁不等。

  北京12320将秉承“为人民服务”的宗旨,心系百姓健康,以学促行,以行践学,将“为百姓办实事”落在实处,用“给百姓送健康”践行使命。